Aprende cómo solucionar el error “Tu conexión no es privada”

¿Qué significa cuando tu conexión no es privada? Cuando aparece este mensaje de error, tu navegador te advierte que la conexión entre tu dispositivo y el sitio web que intentas visitar no es segura. Este error protege a los usuarios de posibles riesgos de seguridad en línea, como la exposición de datos personales o financieros. Aprende por qué ocurre este error de privacidad y cómo solucionarlo con pasos simples en diferentes navegadores. 🚀

¿Qué significa "Tu conexión no es privada"?

A veces, tu acceso a un sitio web puede ser bloqueado cuando aparece el mensaje de advertencia "Tu conexión no es privada." Este error indica que tu navegador no puede confirmar que el sitio sea seguro para visitar, quizás porque no tiene un certificado SSL válido o porque los propietarios configuraron mal su sitio web, entre otras causas.

Como este error apunta a un problema de privacidad relacionado con la encriptación de la conexión entre tu dispositivo y el servidor, acceder al sitio puede poner en riesgo tu información personal.

¿Qué causa el error "Tu conexión no es privada"?

Vamos a explorar las causas más comunes detrás de esta advertencia de error SSL:

• Certificado SSL expirado, inválido o mal configurado: Un certificado SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security) es un certificado digital utilizado para autenticar la identidad de un sitio web y encriptar la conexión. Si su certificado SSL ha expirado o no está configurado correctamente, tu navegador no confiará en la conexión a este sitio, ya que esto podría resultar en la intercepción o exposición de datos sensibles. 
• Fecha y hora incorrectas en tu computadora: Si la fecha y hora de tu computadora son incorrectas, esto puede causar problemas al validar los certificados SSL/TLS, ya que estos tienen un período de validez específico.
• Uso de Wi-Fi público: Conectarte a redes públicas, como las de cafeterías o aeropuertos, puede ser vulnerable a ataques MITM (Man-in-the-Middle), donde cualquiera podría interceptar la conexión. Los navegadores emiten este mensaje de advertencia cuando detectan configuraciones inseguras en estas redes para evitar que ingreses información personal.

¿Qué significa "Tu conexión no es privada" en diferentes navegadores?

Google Chrome

Chrome muestra el mensaje de error con el código "NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID" para ayudar a identificar el problema. Además, proporciona opciones para "Avanzar" o salir del sitio.

Safari

Safari presenta el mensaje "Esta conexión no es privada." Puedes encontrar más detalles haciendo clic en "Mostrar detalles" o salir de la página de error seleccionando "Volver a la página anterior."

Mozilla Firefox

Firefox muestra el error titulado "Tu conexión no es segura." Permite ver detalles técnicos haciendo clic en "Avanzado," además de la opción de salir de la página seleccionando "Volver."

Microsoft Edge

Edge muestra una advertencia similar a Safari, con un diseño simple que detalla "Tu conexión no es privada." Puedes obtener más información haciendo clic en "Avanzado" o salir eligiendo "Volver a la seguridad."

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Solucionando el mensaje de advertencia "Tu conexión no es privada"

Este mensaje de error puede parecer alarmante, pero siempre hay una solución. Aquí te compartimos maneras prácticas de solucionarlo, desde revisar la configuración de tu dispositivo hasta actualizar tu navegador o conexión. Dado que los atacantes podrían intentar robar tu información, evita poner en riesgo tus datos personales aprendiendo a resolver este problema.

1. Revisa la fecha y hora en tu dispositivo

Los certificados SSL dependen de la sincronización de fecha y hora para ser válidos; ajustar la fecha y hora en tu dispositivo puede solucionar este problema.

En Windows:

• Busca el Panel de Control. 
• Selecciona “Reloj, idioma y región” y luego “Fecha y hora”. 
• Ajusta la hora y fecha, ve a “Hora de Internet” y luego cambia la configuración. 
• Sincroniza con un servidor de hora de Internet y haz clic en “Actualizar ahora”. 

En Mac:

• Ve al menú de Apple y busca Configuración del Sistema. 
• Haz clic en General y luego en Fecha y Hora en el lado derecho. 
• Desactiva “Establecer fecha y hora automáticamente”, selecciona “Establecer”, ingresa la fecha y hora, y haz clic en Establecer.

2. Limpia la caché y las cookies de tu navegador

Las cachés corruptas pueden almacenar versiones antiguas de certificados SSL, generando este error de conexión. Sigue estos pasos para limpiar la caché dependiendo de tu navegador:

Google Chrome:

• Haz clic en los tres puntos verticales (esquina superior derecha). 
• Selecciona Configuración en el menú desplegable. 
• Ve a “Privacidad y seguridad” y selecciona “Borrar datos de navegación”. 
• En la pestaña Básico, marca la casilla “Imágenes y archivos en caché”. 
• Configura el tiempo a “Desde siempre” y haz clic en “Borrar datos”. 

Microsoft Edge:

• Haz clic en el menú de tres puntos. 
• Ve a Configuración > Cookies y permisos de sitios. 
• En la sección “Administrar y eliminar cookies y datos de sitios”, selecciona “Ver todas las cookies y datos de sitios”. 
• Haz clic en “Eliminar Todo”. 

Mozilla Firefox:

• Selecciona el menú en la esquina superior derecha. 
• Ve a Preferencias > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos de sitios. 
• Haz clic en “Limpiar datos”, desactiva “Cookies y datos de sitios” y selecciona “Limpiar”.

3. Recarga o actualiza la página de tu navegador

A veces, este error aparece debido a fallos temporales o interrupciones en tu conexión. Recargar la página puede resolver el problema, ya que actualiza la conexión entre tu dispositivo y el servidor.

4. Usa el modo incógnito o navegación privada

El modo incógnito evita cargar cachés o cookies almacenadas que puedan interferir con la conexión. Esto ayuda a identificar si la causa está relacionada con configuraciones específicas del navegador, como extensiones incompatibles o datos corruptos.

5. Desactiva temporalmente tu antivirus o firewall

Algunos programas de seguridad, como antivirus o firewalls, pueden bloquear certificados SSL legítimos, causando el error “Tu conexión no es privada”. Desactívalos temporalmente y recarga el sitio web para verificar si son la causa.

6. Verifica la validez de tu certificado SSL

Si eres propietario de un sitio web, asegúrate de que el certificado SSL de tu dominio esté activo y correctamente configurado. Certificados vencidos, mal configurados o emitidos por fuentes no fiables pueden desencadenar advertencias. Usa herramientas gratuitas como SSL Labs o Why No Padlock para identificar cualquier problema e implementar soluciones.

7. Prueba con una VPN

Conéctate a redes públicas usando una VPN para descartar problemas relacionados con el proveedor o la ubicación geográfica de tu red. Esto puede ser útil si el sitio web que intentas acceder está restringido o bloqueado.

8. Procede con precaución (No recomendado)

Si decides continuar pese a las advertencias, actúa con extrema precaución. Evita ingresar datos personales, contraseñas o información sensible y solo procede si confías plenamente en el sitio web. 🔒

¿Qué significa "Tu conexión no es privada" para tu seguridad?

Este mensaje de advertencia indica que el navegador no puede confirmar si el sitio al que deseas acceder tiene certificados de seguridad válidos. Esto significa que el sitio podría no ser seguro, e incluso podría estar suplantando a otro confiable para robar tu información personal, como datos financieros.

¿Qué hacer si ves la advertencia en tu propio sitio?

• Verifica tu certificado SSL y asegúrate de que esté activo y correctamente instalado. 
• Revisa la configuración de tu servidor web. 
• Usa herramientas de diagnóstico como SSL Labs para identificar problemas. 
• Consulta con tu proveedor de hosting si no puedes resolver el problema. 

¡Protégete mientras navegas! 🛡️

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Además de solucionar el error de "Tu conexión no es privada" y mejorar tu seguridad en línea, es recomendable usar bloqueadores de anuncios efectivos. Estas herramientas eliminan anuncios y te ayudan a evitar interactuar con anuncios potencialmente peligrosos que contienen malware. Un bloqueador de anuncios confiable puede reducir significativamente el riesgo de encontrarte con estos anuncios, contribuyendo a una navegación más segura y sin interrupciones. ¡Descubre Stands Free AdBlocker!

Aprende porqué tu bloqueador de anuncios no funciona en Youtube.

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FAQ: ¿Qué Significa “Esta Conexión No Es Privada”? 

1. ¿Cómo Puedo Evitar la Advertencia de Error "Tu Conexión No Es Privada"? 

Recarga la página web, verifica tu conexión WiFi, ajusta la fecha y la hora, usa el modo de incógnito, borra tus cookies y caché, utiliza un programa antivirus y procede con precaución para evitar el error de "tu conexión no es privada".

2. ¿Qué Significa Cuando Sale “Tu Conexión No Es Privada” en Chrome? 

Este error indica que Chrome no puede verificar la seguridad de la página web que intentas visitar. 

3. ¿Cómo Soluciono Errores de Conexión SSL? 

Recarga la página, verifica tu conexión WiFi, asegúrate de que la fecha y la hora sean correctas, navega en modo incógnito, elimina cookies y caché, usa un programa antivirus, actualiza tu sistema operativo y procede con precaución al visitar el sitio.

4. ¿Qué Significa “Tu Conexión a Este Sitio No Es Privada” en Safari? 

En Safari, este mensaje sugiere que el certificado SSL del sitio no puede ser verificado o es inseguro, advirtiendo al usuario que evite el sitio para prevenir posibles riesgos en línea.

5. ¿Cómo Puedo Reparar Mi Certificado SSL? 

Para solucionar el certificado SSL, renuévalo si ha expirado, asegúrate de que esté instalado correctamente en el servidor, configura HTTPS y verifica posibles conflictos con subdominios.